Trimble Program doskonalenia rozwiązań

W Trimblefirmie wiemy, że najlepsze produkty to te, które nasi klienci mogą w pełni wykorzystać. Aby projektować nasze produkty, zbieramy bezpośrednie opinie klientów, odwiedzając ich, zbierając informacje od naszych partnerów dystrybucyjnych, przeprowadzając ankiety, raporty pomocy technicznej i inne rodzaje badań terenowych.

Jednak duża liczba ludzi na całym świecie korzysta z Trimble produktów, więc nie jesteśmy w stanie skontaktować się osobiście z większością naszych klientów, aby uzyskać ich opinie. Trimble Program Doskonalenia Rozwiązań został stworzony, aby dać wszystkim Trimble klientom możliwość wniesienia wkładu w projektowanie i rozwój Trimble produktów i usług.

Trimble Program udoskonalania rozwiązań zbiera informacje o sposobie korzystania z Trimble programów oraz o niektórych problemach, które mogą wystąpić. Trimble Wykorzystuje te informacje do ulepszania najczęściej używanych produktów i funkcji, rozwiązywania problemów i lepszego spełniania potrzeb użytkownika. Udział w programie jest całkowicie dobrowolny.

Jeśli weźmiesz udział, plik dziennika Trimble Access jest wysyłany do serwera przy Trimble każdym uruchomieniu Trimble Access.

Po otrzymaniu pliku dziennika analizujemy go pod kątem informacji o użytkowaniu, aby stworzyć statystyki dotyczące tego, do czego używany jest nasz sprzęt, jakie funkcje oprogramowania są popularne w danym regionie geograficznym i jak często możemy zauważyć wszelkie problemy, które można naprawić w naszych produktach. Możesz oczywiście odinstalować ten program w dowolnym momencie, jeśli chcesz.

Nie. Oprogramowanie nie wpływa na wydajność i produktywność w terenie. Przesyłanie informacji na Trimble serwer za każdym razem, gdy zaczynasz Trimble Access, jest dla Ciebie przejrzyste.

Nie. Program zbiera tylko informacje z Trimble Access pliku dziennika, który zawiera informacje o połączeniach ze sprzętem, takim jak odbiorniki GNSS i tachimetry, używane cele, wartości wprowadzone przez użytkownika, takie jak informacje o atmosferze, wyjątkach w oprogramowaniu i używanych Trimble Access funkcjach.

Nr.

W każdej chwili możesz się na to zdecydować lub z niej zrezygnować. Aby to zrobić, dotknij Trimble Access ☰ i wybierz O.... Stuknij Prawne i wybierz Solution Improvement Program. Zaznacz lub wyczyść pole wyboru Chcę uczestniczyć w programie Solution Improvement Program.

Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci mogą czuć się niekomfortowo, zezwalając na wysyłanie informacji zebranych w ramach Trimble Programu udoskonalania rozwiązań bez możliwości ich pełnego przejrzenia, nawet jeśli informacje te nie zawierają danych kontaktowych i podlegają zasadom zachowania poufności informacji. Jeśli nie czujesz się komfortowo z udostępnianiem tych informacji, nie chcesz brać udziału.